Ниже вы можете прочитать отзывы реальных клиентов о расчетных счетах в ВТБ для ИП и ООО, о расчетно-кассовом обслуживании юридических лиц в целом и о дополнительных услугах ВТБ для малого и среднего бизнеса. Мы не скрываем негативные отзывы, не хвалим банки, все отзывы публикуются, а модерация только удаляет спам.
Все отзывы проходят проверку с нашей стороны и со стороны банка, поэтому мы просим указывать данные, как в договоре с банком, чтобы удостовериться, являетесь ли вы клиентом или нет. Если отзыв проверен, то он имеет соответствующий статус и влияет на место банка в рейтинге отзывов. Если отзыв был не от клиента или заказным, то он имеет статус «Не засчитан».
Если вы являетесь реальным клиентом ВТБ, поделитесь своим впечатлением об обслуживании в отзывах! Это помогает другим определиться с выбором.
Отзывы
Мы пользуемся зарплатным проектом ВТБ с 2012 года, с тех пор нет никаких нареканий. В этом году открывали новую организацию и также подключали услугу в банке. Сотрудники сами приехали к нам в офис, помогли со сбором документов, подробно рассказали о новых картах и условиях по ним.
Заключили договор, оплатил в кассе за обслуживание счета. Сотрудник рассказал, как пользоваться личным кабинетом. Как выяснилось, отдел уже полчаса как закончил работу, и менеджер консультирует меня в свободное время. Очень неудобно, но приятно, что такое хорошее отношение к клиентам. Спасибо, ВТБ!
Хочу поделиться своими первыми впечатлениями о vtb24 (тогда он был еще 24). Мне нужно было открыть расчётный счёт. Друг посоветовал обратиться именно в этот банк. Без очереди направили менеджеру из отдела по работе с юр. лицами. Приём документов занял не более 20 минут. Меня проконсультировали и помогли подобрать тариф. Уже на следующий день позвонили, сказали, что счёт открыт, и можно подъехать в банк. Я думал, что это займёт около недели.
Хотелось бы выразить большую благодарность банку, особенно валютным контролёрам. Мы давно работаем с Китаем и Кореей, пользуемся валютными счетами в ВТБ. Так вышло, что почта нашей компании была взломана. В результате мы получили счета как будто бы от наших партнёров и отправили крупную сумму в мексиканский банк.
Когда выяснилось, что это были мошенники, связались с банком, несмотря на то, что рабочий день нашего менеджера закончился, он оперативно отправил данные, и мы смогли остановить платёж. Через пять дней средства вернулись на наш расчётный счёт.